L’Area di servizio Servizi al Cittadino è il punto di riferimento centrale per le esigenze dei cittadini ed è suddiviso in diverse aree. Il personale dell'area Servizi Demografici e Amministrazione Generale si occupa di tutte le questioni amministrative di base dei cittadini. Queste includono l'Ufficio Anagrafe (iscrizioni e cancellazioni, cambi di indirizzo), l'Ufficio di Stato Civile (nascite, matrimoni, decessi) e l'Ufficio Elettorale. Inoltre, gestisce le pubblicazioni all'albo pretorio e si occupa della protezione dei dati personali. Allo sportello del cittadino, vengono rilasciati gli estratti catastali e tavolari, attivata la carta del cittadino e gestito l'ufficio oggetti smarriti.